CLAWX® Ajuda
Frete e entrega
Como a peça sai de Itabira e chega até você, e quanto tempo isso leva.
Atualizado em 2 de outubro de 2026
Como o frete é calculado
O valor e o prazo saem do seu CEP. Você vê a cotação na página da peça, assim que digita o CEP, e de novo na revisão do pedido, antes de pagar.
O envio nacional é feito pela SuperFrete, com as transportadoras que ela oferece para o seu endereço. A postagem parte de Itabira, Minas Gerais.
Entrega local em Itabira
Em Itabira a entrega é feita por nós, sem transportadora. O site cobra só a peça. O valor da entrega a gente combina no WhatsApp, (31) 8538-2959: depois que o pagamento é confirmado, a tela do pedido abre a conversa com a mensagem já escrita e um código de conferência. Só combinamos a entrega com quem tem esse código, no telefone cadastrado no pedido, e sempre para o endereço do pedido.
Quando o seu endereço não tem essa opção, ela não aparece na cotação, e o envio segue pela via nacional.
Pré-venda
A pré-venda abre em 20 de outubro de 2026 e funciona como reserva: você garante a peça e o tamanho, e a produção sai depois. A entrega começa a partir de 10 dias da compra.
A previsão de entrega aparece na revisão do pedido e fica registrada nele. Se o prazo geral mudar depois, o que foi combinado com quem já comprou não muda.
A venda geral abre em 10 de novembro de 2026.
Acompanhar o pedido
Os pedidos ficam em Minha conta. Se algo parecer fora do prazo, escreva para nós com o número do pedido.